Dasar Privasi (Privacy Policy)

Kurta Gorilla (“kami”) mengendalikan laman web ini dan bertanggungjawab ke atas privasi maklumat anda. Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda apabila anda melawat atau membuat pembelian dari gorillamy-official.com.

1. Maklumat Peranti dan Cookies

Apabila anda melawat laman web Kurta Gorilla, kami secara automatik mengumpul maklumat tertentu mengenai peranti anda, termasuk:

  • Cookies: Fail data yang diletakkan pada peranti anda untuk meningkatkan pengalaman melayari web.

  • Log Files: Menjejak tindakan yang berlaku di laman web, termasuk alamat IP, jenis pelayar, dan halaman rujukan/keluar.

  • Web Beacons/Pixels: Digunakan untuk merekod maklumat tentang cara anda melayari laman web kami (contoh: Facebook Pixel untuk iklan baju raya).

2. Penggunaan Maklumat Peribadi

Selain daripada memproses pesanan, kami menggunakan maklumat yang dikumpul untuk:

  • Melindungi perniagaan kami daripada penipuan (fraud).

  • Menyediakan iklan atau pemasaran yang berkaitan dengan minat anda (Retargeting).

  • Menganalisis prestasi laman web untuk memastikan pelanggan di Setia Alam dan seluruh Malaysia mendapat akses yang pantas.

3. Perkongsian Maklumat Peribadi

Kami berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan perniagaan, contohnya:

  • Penyedia Platform E-Dagang: (Contoh: Shopify/WooCommerce) untuk menguruskan kedai online kami.

  • Google Analytics: Untuk membantu kami memahami cara pelanggan menggunakan laman web kami.

  • Pihak Berkuasa: Kami mungkin berkongsi maklumat jika dikehendaki oleh undang-undang Malaysia untuk mematuhi proses perundangan.

4. Pemasaran Tingkah Laku (Behavioral Advertising)

Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk memberikan iklan bersasaran melalui Facebook, Instagram, atau Google yang kami percaya mungkin menarik minat anda, terutamanya mengenai promosi Kurta Gorilla Lengan 3 Suku. Anda boleh memilih untuk menarik diri (opt-out) daripada iklan ini melalui tetapan platform media sosial masing-masing.

5. Penyimpanan Data (Data Retention)

Apabila anda membuat pesanan melalui laman web, kami akan menyimpan maklumat pesanan anda untuk rekod kami kecuali dan sehingga anda meminta kami untuk memadamkan maklumat tersebut.

6. Pindaan Dasar Privasi

Kami mungkin mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan pada amalan kami atau atas sebab operasi, undang-undang, atau kawal selia yang lain.

7. Hubungi Kami

Untuk maklumat lanjut tentang amalan privasi kami, atau jika anda mempunyai soalan, sila hubungi kami melalui emel di gorillamyofficial@gmail.com atau surat menyurat ke alamat kami di Setia Alam, Selangor.